Home / 2022 / May / 12

Daily Archives: May 12, 2022

Zoom Drives Contact Center Expansion with Acquisition of Solvvy

Solvvy Offers Advanced Conversational AI and Automation Capabilities to Accelerate Zoom’s Delivery of Personalized, Effortless Customer Experiences

SAN JOSE, Calif. and BURLINGAME, Calif., May 12, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) today announced it has entered into a definitive agreement to acquire Solvvy, a leading conversational AI and automation platform for customer support. Together, Zoom and Solvvy will offer elevated customer service experiences to a global enterprise base and work quickly to capitalize on new opportunities in contact center and customer support.

The recently launched Zoom Contact Center is the first omnichannel contact center platform optimized for video with a robust suite of channels, such as video, voice, SMS, and webchat, in a single, user-friendly experience. Adding Solvvy’s proprietary technology will broaden Zoom Contact Center’s offering with scalable self-service and conversational AI. With Solvvy, Zoom Contact Center customers will benefit from an automated, integrated, and easy-to-deploy contact center that helps answer end-customers’ questions and solve issues faster, improves the overall customer experience, and drives operational savings.

“The nature of customer experience is transforming fundamentally, as enterprises increasingly need to deliver exceptional, personalized, and effortless customer experiences. Solvvy understands this shift and is the ideal platform to enhance our Zoom Contact Center offering,” said Velchamy Sankarlingam, President of Product and Engineering at Zoom. “Solvvy’s differentiated AI and machine learning technology, deeply talented team, and an easy-to-deploy solution will help accelerate our roadmap to creating a concierge-level experience for customers worldwide. Together, we are excited to help businesses of all sizes improve their customer retention, increase operating efficiency, and set new standards for customer service and satisfaction.”

“Zoom is poised to redefine the contact center category with its unique combination of unified communication and customer experience. We could not be more excited to join forces and further scale our unique conversational AI offering,” said Mahesh Ram, Chief Executive Officer and Co-Founder of Solvvy. “Zoom’s Contact Center brings the same level of scalability, simplicity, and respect for the end-user, making Zoom the premier communications platform for businesses worldwide. When combined with our modern tech stack, talented team, and AI expertise, we believe we can fundamentally transform the customer experience. The benefits of Zoom’s deep technical expertise, industry-leading platform, and global reach will further scale the impact we have on our customers and serve new ones.”

Zoom Contact Center was born in the cloud and built for scale to support businesses of all types and sizes. More information about Zoom Contact Center can be found on the Zoom blog.

Following the close of the transaction, Zoom will incorporate and expand Solvvy’s capabilities across its Zoom Contact Center platform. Solvvy Founding CEO Mahesh Ram and Co-Founder & CTO Justin Betteridge will be instrumental in driving the combined Advanced Conversational AI and Automation product vision and innovation strategy.

The transaction is expected to close in Q2 FY2023. Terms of the transaction were not disclosed.

About Zoom

Zoom is for you. Zoom is a space where you can connect to others, share ideas, make plans, and build toward a future limited only by your imagination. Our frictionless communications platform is the only one that started with video as its foundation, and we have set the standard for innovation ever since. That is why we are an intuitive, scalable, and secure choice for individuals, small businesses, and large enterprises alike. Founded in 2011, Zoom is publicly traded (NASDAQ: ZM) and headquartered in San Jose, California. Visit zoom.com and follow @zoom.

About Solvvy

Solvvy is the leading Conversational AI platform for customer support. Solvvy enables fast, personalized resolutions for customers, improves agent productivity, and uncovers valuable insights that empower support leaders and their teams. Our intelligent chatbot and automations have powered over a billion conversations for top brands such as HelloFresh, Vimeo, Under Armour, Stash, and Zwift, improving customer and agent experiences and driving massive operational savings. Solvvy has been recognized as a Gartner Cool Vendor and is a G2 Momentum Leader and Top Software 2022 award winner.

Forward-Looking Statements

This press release contains forward-looking information related to Zoom and Solvvy and the acquisition of Solvvy by Zoom that involves substantial risks, uncertainties and assumptions that could cause actual results to differ materially from those expressed or implied by such statements. Forward-looking statements in this communication include, among other things, statements regarding the potential benefits of the proposed transaction for Zoom, Solvvy and their respective customers, Zoom’s plans, objectives, expectations and intentions with respect to the proposed transaction, the size of the opportunity for Zoom in contact centers, the financial condition, results of operations and business of Zoom, and the anticipated closing of the proposed transaction. In some cases, you can identify forward-looking statements by terms such as “anticipate,” “believe,” “estimate,” “expect,” “intend,” “may,” “might,” “plan,” “project,” “will,” “would,” “should,” “could,” “can,” “predict,” “potential,” “target,” “explore,” “continue,” or the negative of these terms, and similar expressions intended to identify forward-looking statements. By their nature, these statements are subject to numerous uncertainties and risks, including factors beyond our control, that could cause actual results, performance or achievement to differ materially and adversely from those anticipated or implied in the statements, including: risks related to the ability of Zoom to consummate the proposed transaction on a timely basis or at all, Zoom’s ability to successfully integrate Solvvy’s operations and personnel, Zoom’s ability to implement its plan, forecasts and other expectations with respect to Solvvy’s business after the completion of the transaction, the ability to realize the anticipated benefits of the proposed transaction, and continued uncertainty regarding the extent and duration of the impact of COVID-19 and the responses of government and private industry thereto, including the potential effect on Zoom’s user growth rate as the impact of the COVID-19 pandemic tapers. Additional risks and uncertainties that could cause actual outcomes and results to differ materially from those contemplated by the forward-looking statements described under the caption “Risk Factors” and elsewhere are in Zoom’s most recent filings with the SEC, including its Annual Report on Form 10-K for the fiscal year ended January 31, 2022. Forward-looking statements speak only as of the date the statements are made and are based on information available to Zoom at the time those statements are made and/or management’s good faith belief as of that time with respect to future events. Zoom assumes no obligation to update forward-looking statements to reflect events or circumstances after the date they were made, except as required by law.

Zoom Public Relations
Colleen Rodriguez
Head of Global PR
press@zoom.us

Solvvy Public Relations
Kristin Hege
kristin@conveycommsagency.com

Peter Lake, One of the World’s Only Anonymous Singer-Songwriter, Releases His 2nd EP Year-to-Date, Entitled ‘Black&White’

The so-called “Ghost of New York” releases a three-song EP, entitled “Black&White”, on the back of his recent three releases, which have garnered millions of Spotify and YouTube views. Lake continues to take the industry by storm, without even saying who he is. One of the world’s only anonymous singer-songwriters strikes again.

Featured Image for Peter Lake, singer-songwriter

Featured Image for Peter Lake, singer-songwriter

NEW YORK, May 12, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — Peter Lake, one of the world’s only anonymous singer-songwriter, strikes again with his brilliant and catchy EP, entitled “Black&White.” Says the artist, “This one doesn’t suck; it’s a real thing.”

The Black&White EP was released last week after a very busy 18 months, in which Mr. Lake has come onto the scene slowly, and then all at once. His popularity is reflected in his millions of YouTube and Spotify streams alone. Yet to say this whole situation is strange would be an understatement. How has an artist come this far, and achieved this level of success, with almost no public footprint, aside from his Instagram?

Black&White is the fourth EP from the so-called “Shadow of New York”, who is more specifically a singer-songwriter of Canadian extraction.

The lead song “Sweet Abyss” is a beautiful sonic journey that features Lake at his best, incorporating electronic hooks that solidify a catchy, albeit dark, chorus. The song moves from a smooth melody to primal screams.

The other two songs, “Figure it out” and “Flowers and Rain” have that strange familiarity of songs that are so organic they seem timeless from the first listen.

“Flowers and Rain” in particular, which features Charley Drayton on live drums and Richard Fortus of Guns ‘n Roses fame on electric guitar, gives the listener a sense of motion and action, accentuated by a beautiful and addictive hook.

Asked later via Instagram DM whether Mr. Lake hoped these songs would go mainstream, he responded as follows: “My goal in the years ahead is to be the greatest singer-songwriter of all time. So yes, I’m thinking mainstream!”

Further inquiries can be directed to Shannon Hanney, who can be reached via email:

shannon@peterlakesounds.com

For more information:

@peterlakemusic

www.peterlake.com/links

Related Images

Image 1

EP cover

This content was issued through the press release distribution service at Newswire.com.

Attachment

SOLVE FSHD ประกาศแต่งตั้งกรรมการบริหาร Dr. Eva Chin และโครงสร้างการระดมทุนเพื่อการกุศล

แวนคูเวอร์ รัฐบริติชโคลัมเบีย, May 12, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — หลังเปิดตัว SOLVE FSHD ไปล่าสุดซึ่งได้รับเสียงชื่นชมมากมาย องค์กรก็มีความยินดีที่จะประกาศแต่งตั้ง Dr. Eva Chin ให้เป็นกรรมการบริหารอย่างเป็นทางการ Chip Wilson ผู้ก่อตั้ง SOLVE FSHD ได้ทุ่มเงิน 100 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อหาวิธีรักษาโรคกล้ามเนื้อเสื่อม (facioscapulohumeral muscular dystrophy หรือ FSHD) ซึ่งเป็นโรคที่พบได้ยากที่เขาได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคนี้เมื่ออายุ 32 ปี Dr. Chin กรรมการบริหารคนแรกของ SOLVE FSHD จะมีหน้าที่รับผิดชอบในการวางเป้าหมายขององค์กรให้สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญของนักวิจัย นักวิทยาศาสตร์ และบริษัทต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมและให้ทุนสนับสนุนในการค้นคว้าและพัฒนาวิธีการรักษาโรค FSHD ในแบบใหม่ ๆ

กล่าวว่า ”ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของ Dr. Chin ในด้านโรคกล้ามเนื้อร่วมประสาทที่พบได้ยากจะช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับองค์กรของเราได้อย่างมหาศาล เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญและคำแนะนำของเธอเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรในการหาวิธีรักษา FSHD ภายในเดือนธันวาคม 2027” Chip Wilson ผู้ก่อตั้ง SOLVE FSHD กล่าว เขากล่าวเสริมอีกว่า ”ภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ของการเปิดตัว องค์กร SOLVE FSHD ก็ได้รับเสียงตอบรับที่ดีอย่างล้นหลามในการขอรับทุนสนับสนุนสมทบในโครงการซึ่งมีคุณสมบัติเหมาะสมและเทคโนโลยีการรักษาแบบใหม่ต่าง ๆ ซึ่งจะได้รับการตรวจสอบภายใต้การนำของ Dr. Chin นอกจากนี้ เธอยังทำงานต่อเนื่องอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างพันธมิตรในอุตสาหกรรมที่แข็งแกร่งให้กับ SOLVE FSHD เธอประเมินโครงการที่น่าตื่นเต้นต่าง ๆ อย่างใกล้ชิดเพื่อให้ทุนและเพื่อรับโอกาสในการระดมทุนร่วมกับภาควิชาการและภาคอุตสาหกรรมในการวิจัย FSHD และการพัฒนายา”

Dr. Chin ได้รับปริญญาเอกสาขาสรีรวิทยา จากมหาวิทยาลัยวอเตอร์ลูในแคนาดา และสำเร็จการศึกษานักวิจัยหลังปริญญาเอกที่มหาวิทยาลัยซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย และมหาวิทยาลัยเท็กซัส ศูนย์การแพทย์ตะวันตกเฉียงใต้ในดัลลัส มุ่งเน้นไปที่แคลเซียมภายในเซลล์ในความล้าของกล้ามเนื้อและการควบคุมการถอดรหัสของการแสดงออกของยีนในการกำหนดประเภทเส้นใยของกล้ามเนื้อและความยืดหยุ่นของกล้ามเนื้อ

Dr. Eva Chin กรรมการบริหารของ Solve FSHD กล่าวว่า ”ดิฉันรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้เข้าร่วมทีม Solve FSHD ซึ่งสนับสนุนคุณ Chip และครอบครัว Wilson ในภารกิจของเราที่จะปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้ที่เป็นโรคกล้ามเนื้อร่วมประสาทที่พบได้ยาก โดยการให้ทุนสนับสนุนโครงการวิจัยที่มีคุณภาพและการวิจัยก่อนการศึกษาทางคลินิกและการวิจัยทางคลินิกที่จะช่วยเร่งการค้นหาวิธีรักษาโรค FSHD”

เส้นทางอาชีพของ Dr. Chin ได้ขยายครอบคลุมไปทั้งภาควิชาการและวงการเภสัชกรรม โดยเธอเคยดำรงตำแหน่งที่ Pfizer, University of Maryland, MyoTherapeutics, Cytokinetics และ NMD Pharma ขณะอยู่ที่ Pfizer นั้น Eva ได้เปลี่ยนอาชีพของเธอจากการวิจัยเชิงวิชาการซึ่งมุ่งเน้นที่กลไกระดับเซลล์และโมเลกุลของการทำงานของกล้ามเนื้อ ไปสู่การค้นพบและพัฒนาวิธีการรักษาต่าง ๆ ที่เน้นไปที่กล้ามเนื้อแทน ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เธอเป็นผู้นำในการพัฒนายาที่ไม่ได้กระทำในมนุษย์จำนวนมาก ซึ่งจะใช้ในการทดลองทางคลินิกสำหรับโรคกล้ามเนื้ออ่อนแรงประเภทต่าง ๆ ได้แก่ ALS, SMA, Myasthenia Gravis (MG) และโรคกล้ามเนื้อหัวใจหนาผิดปกติ (Hypertrophic Cardiomyopathy หรือ HCM)

ภายใต้คำแนะนำของ Dr. Chin รูปแบบการระดมทุนเพื่อการกุศลของ Solve FSHD จะใช้ข้อตกลงด้านการเงินของ Wilson อย่างมีแบบแผนเพื่อสนับสนุนทุนช่วยเหลือเบื้องต้น การลงทุนในบริษัทระยะเริ่มต้นจะเน้นไปที่ FSHD และเน้นการสร้างแรงจูงใจแก่บริษัทยาต่าง ๆ ในการรักษาโรคกล้ามเนื้อร่วมประสาทเพื่อเพิ่มการมุ่งเน้นของบริษัทเหล่านั้นมาที่ FSHD รูปแบบการระดมทุนเพื่อการกุศลจะช่วยให้องค์กรสามารถพึ่งพาตนเองในทางการเงินได้อย่างยั่งยืนผ่านผลตอบแทนจากการลงทุน การลงทุนในโอกาสทางการวิจัยที่ทำได้จริงที่แม้ว่าจะมีความเสี่ยงสูง แต่ก็อาจก่อให้เกิดกระแสการลงทุนซ้ำอย่างต่อเนื่องในองค์กร เพื่อสนับสนุนการริเริ่มการให้ทุนสนับสนุนต่อไป

Dr. John Day กรรมการผู้จัดการ (MD), ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต (Ph.D.), ผู้อำนวยการโครงการเวชศาสตร์โรคกล้ามเนื้อร่วมประสาทของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดกล่าวว่า “เพื่อใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดในการรักษาทางพันธุกรรมนั้น SOLVE FSHD ก็ได้สร้างแพลตฟอร์มการระดมทุนที่สร้างสรรค์เพื่ออำนวยความสะดวกในการพัฒนาวิธีการรักษาที่ชะลอ หยุดยั้ง หรือแม้แต่ย้อนกลับจุดอ่อนโรค FSHD ได้อย่างรวดเร็ว” “การมีบุคลากรที่มีประสบการณ์และความสามารถเช่นเดียวกับ Dr. Eva Chin เข้าร่วม SOLVE FSHD นั้นเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างโครงการทางวิทยาศาสตร์ที่แม่นยำ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในการกำหนดและตรวจสอบการรักษาที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพโดยเร็วที่สุด” Dr. John Day กรรมการผู้จัดการ (MD), ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต (Ph.D.) เวชศาสตร์โรคกล้ามเนื้อร่วมประสาท ศูนย์สุขภาพประสาทวิทยาศาสตร์สแตนฟอร์ด

เกี่ยวกับ Solve FSHD
Solve FSHD ให้ทุนสนับสนุนกิจกรรมการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีชีวภาพและชีวเภสัชนวัตกรรมต่าง ๆ ที่เร่งคิดค้นแนวทางการรักษาโรคกล้ามเนื้อเสื่อม (Facioscapulohumeral muscular dystrophy หรือ FSHD) แบบใหม่ ๆ องค์กรนี้ได้รับทุนสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบและก่อตั้งขึ้นโดย Chip Wilson ซึ่งเป็นผู้ประกอบการและผู้ใจบุญชาวแคนาดา เขาเป็นผู้ก่อตั้ง Lululemon Athletica Inc. ซึ่งเป็นบริษัทผลิตเครื่องแต่งกายกีฬาที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโยคะ ตัวเขาเองมีชีวิตอยู่กับโรค FSHD มาตลอดในช่วงสามทศวรรษที่ผ่านมาของชีวิต เขาได้ทุ่มเงินกว่า 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐของตัวเองเพื่อสร้าง SOLVE FSHD และเริ่มระดมทุนในโครงการต่าง ๆ ที่เหมาะกับภารกิจของทางองค์กร นั่นก็คือเร่งการวิจัยเกี่ยวกับการรักษาแบบใหม่ ๆ และค้นหาวิธีรักษาโรคดังกล่าวให้ได้ภายในปี 2027

การประกาศต่าง ๆ เกี่ยวกับเรื่องทุนสนับสนุนในอนาคตจะลงไว้บนเว็บไซต์ของ SOLVE FSHD – https://solvefshd.com/ สำหรับบริษัทที่อยู่ในระยะเริ่มต้น (early-stage) กรุณาติดต่อ SOLVE FSHD ได้ที่ info@solvefshd.com

หากคุณเป็นโรค FSHD และต้องการทราบเกี่ยวกับการทดลองทางคลินิกหรือต้องการมีรายชื่ออยู่ในระเบียนของ FSHD กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ SOLVE FSHD – https://solvefshd.com/

หากต้องการสอบถามด้านสื่อหรือขอสัมภาษณ์ออกสื่อ กรุณาติดต่อ:Kamran Shaikh ผู้อำนวยการฝ่ายดูแลลูกค้า
ทีมฝ่ายประชาสัมพันธ์
kshaikh@prassociates.com
1+778-846-5406

สามารถดูรูปภาพต่าง ๆ ที่ใช้ประกอบการประกาศนี้ได้ที่https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/0e87aacb-92f4-4723-9e7e-e24021cff5f7

Synchronoss Finalizes Agreement with iQmetrix to Divest Digital Experience Platform and Activation Solutions

BRIDGEWATER, N.J., May 11, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — Synchronoss Technologies, Inc. (“Synchronoss” or the “Company”) (Nasdaq: SNCR), a global leader and innovator in cloud, messaging and digital products and platforms, today announced the successful completion of the sale of its Digital Experience Platform (“DXP”) and Activation Solutions (“Activation”) to iQmetrix, a leading provider of telecom retail management software. The divestiture was formally announced on March 8, 2022.

“The sale of DXP and Activation is part of our strategic plan to create a leaner business model that focuses on our core growth areas for the future,” said Jeff Miller, President, and Chief Executive Officer of Synchronoss. “Closing this deal is favorable for Synchronoss’s long-term product focus areas. It provides us with operating flexibility to improve our capital structure and to accelerate the development of new product offerings in our key areas such as our cloud portfolio.”

“As a trusted provider of intelligent retail management software, iQmetrix is the natural acquirer of choice for the Digital Experience Platform and Activation Solutions,” said Ryan Volberg, President and Chief Executive Officer of iQmetrix. “We’re very excited as this supports our plans to be the number one enabler of personal connected devices globally. In such a relentlessly changing industry, this is the next big step of many that we’re excited to take to help us create great experiences in the telecom space.”

The DXP and Activation offerings enable telecom operators and retailers around the globe to create, orchestrate and manage digital experiences across all channels. Following the sale, the Synchronoss digital business portfolio includes its Financial Analytics and spatialSUITE products as well as the iNow Platform.

About Synchronoss
Synchronoss Technologies (Nasdaq: SNCR) builds software that empowers companies around the world to connect with their subscribers in trusted and meaningful ways. The company’s collection of products helps streamline networks, simplify onboarding, and engage subscribers to unleash new revenue streams, reduce costs and increase speed to market. Hundreds of millions of subscribers trust Synchronoss products to stay in sync with the people, services, and content they love. That’s why more than 1,500 talented Synchronoss employees worldwide strive each day to reimagine a world in sync. Learn more at www.synchronoss.com.

Media Relations Contact:
Domenick Cilea
Springboard
dcilea@springboardpr.com

Investor Relations Contact:
Matt Glover / Tom Colton
Gateway Group, Inc.
SNCR@gatewayir.com

Reuters ร่วมมือกับแพลตฟอร์ม Sophi.io Automation ของ The Globe and Mail

โทรอนโต, May 12, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — ขณะนี้ Sophi.io ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติ การอำนวยประโยชน์ให้ผู้ใช้สูงสุด (optimization) และการคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งพัฒนาโดย The Globe and Mail ได้ทำงานร่วมกับ Reuters ซึ่งเป็นแผนกข่าวและสื่อของ Thomson Reuters ในขณะที่ัยังลงทุนในโซลูชัน AI ล่าสุดสำหรับห้องข่าวต่อไป Sophi กำลังช่วยในการจัดการเนื้อหาในส่วนที่เลือกโดยอัตโนมัติบน Reuters.com ซึ่งได้มีการเปิดตัวอีกครั้งในเดือนเมษายน 2021

Sophi Site Automation เป็นระบบ AI ที่ดูแลจัดการเนื้อหาดิจิทัลโดยอัตโนมัติเพื่อค้นหาและโปรโมตเนื้อหาที่เป็นที่ดึงดูดมากที่สุดขององค์กร Sophi พิจารณาเนื้อหาทั้งหมดในขณะที่เผยแพร่ และปริมาณการใช้งานทั้งหมด เพื่อค้นหาอัญมณีที่ซ่อนอยู่ซึ่งลูกค้าขององค์กรให้ความสำคัญมากที่สุด

เพื่อให้การดูแลจัดการเนื้อหาเป็นไปโดยอัตโนมัติ อัลกอริทึมของSophi จึงได้รับการเรียนรู้จากบรรณาธิการท่านต่าง ๆ ของ Reuters ห้องข่าวสามารถทำงานร่วมกับโซลูชัน AI ล่าสุดบางตัวได้ ส่งผลให้บรรณาธิการมีเวลาเพิ่มเพื่อมุ่งเน้นไปที่การค้นหาเรื่องราวและการสร้างสรรค์งานเขียนเพื่อทำให้ Reuters เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ

Josh London หัวหน้าของ Reuters Professional และผู้บริหารฝ่ายการตลาดของ Reuters กล่าวว่า: “แพลตฟอร์ม AI ที่ล้ำสมัยของ Sophi เป็นหนึ่งในขั้นตอนต่อไปในการพัฒนาคุณลักษณะทางดิจิทัลของเรา Sophi จะช่วยสานต่อภารกิจของเราในการนำเทคโนโลยีและเครื่องมือที่ใช้ AI ไปสู่มุมต่าง ๆ ของพนักงานมากขึ้น และในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ผู้อ่านของเราได้อ่านเรื่องราวที่พวกเขาทั้งอยากอ่านและจำเป็นต้องรู้”

Michael Young ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Reuters กล่าวว่า: “ความร่วมมือของเรากับ Sophi.io เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการที่ห้องข่าวเช่นห้องของเราสามารถปรับใช้โซลูชัน AI แบบล่าสุดเพื่อการค้นพบเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม Sophi เพื่อให้แน่ใจว่า Sophi Score สะท้อนเป้าหมายทางธุรกิจของเรา และเราพอใจกับระบบอัตโนมัติของไซต์ที่ได้”

Mike O’Neill ผู้ก่อตั้งร่วมและซีอีโอของ Sophi.io ได้กล่าวเสริมอีกว่า “เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่มี Reuters เป็นลูกค้า พวกเขามอบความไว้วางใจใน Sophi และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้จัดการดูแลเนื้อหาในหน้าบทความทั้งหมดโดยอัตโนมัติเพื่อเริ่มต้นและขยายความสัมพันธ์เพื่อรวมโซลูชันเพิ่มเติมไว้ในอนาคต”

Phillip Crawley ผู้จัดพิมพ์และซีอีโอของ The Globe and Mail กล่าวว่า “วิเศษมากครับที่ได้ร่วมงานกับ Reuters ในตำแหน่งนี้” “พวกเขามีพันธกิจที่แข็งแกร่ง และ Sophi.io ช่วยให้พวกเขาได้แสดงต่อไปว่า AI สามารถสนับสนุนความซื่อตรงของบรรณาธิการได้อย่างไร”

เกี่ยวกับ Reuters
Reuters เป็นผู้ให้บริการข่าว ข้อมูลเชิงลึก และบทวิเคราะห์ที่เชื่อถือได้ชั้นนำของโลก ซึ่งเข้าถึงผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลกทุกวัน บริษัทได้ก่อตั้งขึ้นในปี 1851 โดยได้รวบรวมวารสารศาสตร์ระดับโลก ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และเทคโนโลยีล้ำสมัยด้วยความเร็ว ความน่าเชื่อถือ และความแม่นยำที่เหนือกว่าใคร ๆ ทั้งนี้ก็เพื่อที่จะให้ผู้คนสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น Reuters ยึดมั่นในหลักการ Trust Principles ด้านความเป็นอิสระ ความซื่อตรง และเสรีภาพจากอคติ และเป็นแหล่งสำคัญของข่าวธุรกิจ ข่าวการเงิน และข่าวระดับโลกที่ส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินโดยเฉพาะผ่านบริการต่าง ๆ ของ Refinitiv อีกทั้งยังส่งไปยังองค์กรสื่อต่าง ๆ ของโลก ส่งไปยังงานกิจกรรมในอุตสาหกรรม และส่งไปยังผู้บริโภคโดยตรง

เกี่ยวกับ Sophi.io
Sophi.io (https://www.sophi.io) ได้รับการพัฒนาขึ้นโดย The Globe and Mail เพื่อช่วยผู้เผยแพร่เนื้อหาในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีที่สำคัญ มันเป็นชุดระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ ML ซึ่งเป็นโซลูชันการเพิ่มประสิทธิภาพและการคาดการณ์ซึ่งรวมถึง Sophi Site Automation, Sophi for Paywalls และ Sophi for First Party Data Sophi ยังช่วยให้สามารถทำการจัดวางการพิมพ์แบบอัตโนมัติโดยไม่ใช้เทมเพลตด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว Sophi ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงเมตริกที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด เช่น การรักษาผู้สมัครสมาชิกและการเข้าซื้อกิจการ การมีส่วนร่วม ความใหม่ ความถี่และปริมาณ

ติดต่อเรา
Kayley Rogers
ผู้จัดการฝ่ายสื่อสาร
Reuters
Kayley.rogers@thomsonreuters.com

Jamie Rubenovitch
หัวหน้าฝ่ายการตลาด Sophi.io
The Globe and Mail       
jrubenovitch@globeandmail.com
1+ 416-585-3355

YOURSAY | Get to the root of house officer bullying

Published by
Malaysiakini (English)

YOURSAY | ‘It is the unmanageable influx of questionable medical schools.’ MP SPEAKS | The quandaries of junior doctors Culture of fear leaves junior doctors vulnerable, says MMA MS: Smart and diligent house officers with a reputation for meticulous attention to detail invariably do not invite bullying – more work definitely… but not the kind of “harassment” which appears to be the bone of contention here. What the country is witnessing is an unmanageable influx of questionable medical schools which has put an additional strain on those already coping to serve as doctors. It is a direct cons… Read More »

553 per cent spike in Kelantan HFMD cases

KOTA BHARU, May 12 (Bernama) — Kelantan has recorded a 553 per cent increase in the number of Hand, Foot and Mouth Disease (HFMD) cases, or 1,548 cases between January and early this month, as compared to only 237 cases in the same period last year.

Kelantan Health Department director Datuk Dr Zaini Hussin said of the total, the majority of cases involved children aged between one and four or 75.8 per cent.

“Some 87.9 per cent of the reported cases involved children aged six and below,” he said in a statement today.

Dr Zaini said 18 outbreaks of HFMD had been declared between January and May compared to only one outbreak in the corresponding period last year.

“Outbreaks mostly occurred in kindergartens and nurseries,” he added.

Meanwhile, in JOHOR BAHRU, a total of 640 cases of HFMD had been recorded in Johor during the 18th Epidemiology Week (which ended on May 7).

State Health and Unity Committee chairman Ling Tian Soon said the number jumped 6.8-fold compared with the corresponding ME last year, which recorded only 94 cases.

“In Johor, most cases of HFMD involved children aged 0 to six years, namely 614 cases or 96 per cent followed by the age group of seven to 12 years (22 cases or three per cent) and the rest are over 13 years old,” he said.

Source: BERNAMA News Agency